辅导
Step-by-step guide

如何处理辅导请求、通话、录制内容和后续作业

通过聊天或辅导处理请求,接受课程,加入通话,并根据其录制内容生成作业。

包含辅导请求的聊天列表

在 SubSchool 中打开此区域

辅导请求可能会首先作为学习者对话的一部分出现在 聊天 中,也会在 辅导 中以结构化卡片形式显示。使用卡片更改状态,使用聊天进行澄清。

第 1 步:在聊天中阅读请求

打开 聊天 并选择学习者。对话中可能会收到一个请求面板,其中包含科目、建议时间、时长、重复安排和条款。回复前请先阅读;不要将付款或私人联系方式移出平台。

包含辅导请求的聊天列表
新请求可以直接出现在学习者对话中。
聊天中的辅导请求
阅读请求并在不离开对话的情况下澄清详细信息。

第 2 步:打开结构化请求

打开 辅导 和“我的课程”选项卡。找到学习者,并确认实际开始/结束时间、您的时区、每周重复标记、费率和请求状态。如果详细信息不完整,请使用聊天询问目标或示例任务。

辅导课程工作区
专用区域将待处理和已接受的请求分组显示。
待处理请求操作
回复前查看时间、价格、重复安排、学生和状态。

第 3 步:接受、提议更改或拒绝

仅当时间和条款正确时,才点击 接受。如果必须更改时段,请使用提议/重新安排流程;对方必须接受该提议。无法提供帮助时,请使用 拒绝,并在聊天中简要说明。更新日历和可用性的是状态按钮,而不是聊天文本。

已接受的辅导课程
已接受的卡片提供加入课程、白板、聊天、重新安排和取消操作。

第 4 步:加入已接受的课程

接受后,加入课程 会显示在已接受的课程卡片上以及聊天内的请求面板中。日历也会链接到该课程。这些是经过身份验证的链接;请勿将原始访问数据复制到公开页面。

聊天中的已接受课程
对话中也会显示经过身份验证的加入操作。

第 5 步:授课并录制

打开托管通话,检查摄像头和麦克风,并在告知学习者后开始录制。需要时使用屏幕共享或白板。停止录制并正常离开,以便 SubSchool 完成文件处理。

辅导通话界面
使用托管通话控件和教师录制操作。

第 6 步:使用录制内容并创建后续作业

处理完成后,录制内容会发布在同一对话中,之后可以播放。在教师端,点击该录制内容下方的 生成作业。配置生成的题集,仅提交一次 AI 任务,等待完成,并在将作业发送给学习者之前检查题目、正确答案和评分标准。

录制内容和生成作业
完成的录制内容会显示在对话中,并提供生成作业操作。
Still need help?

Contact the SubSchool support team

Open Support in your account and include the page, course, or task where the issue occurred.

Open your account →