Как работать с запросами на занятия с репетитором, звонками, записями и последующими домашними заданиями
Обрабатывайте запросы из Чатов или раздела Репетиторство, принимайте занятие, присоединяйтесь к звонку и создавайте домашнее задание на основе его записи.

Открыть этот раздел в SubSchool
Запрос на занятия с репетитором может сначала появиться в Чатах как часть переписки с учеником, а также отображается в виде структурированной карточки в разделе Репетиторство. Используйте карточку для изменения статуса, а чат — для уточнений.
Шаг 1. Прочитайте запрос в Чатах
Откройте Чаты и выберите ученика. В переписке может появиться панель запроса с предметом, предложенным временем, продолжительностью, периодичностью и условиями. Прочитайте её перед ответом; не переносите платёжные данные или личные контактные данные за пределы платформы.


Шаг 2. Откройте структурированный запрос
Откройте Репетиторство и вкладку «Мои занятия». Найдите ученика и проверьте фактическое время начала и окончания, ваш часовой пояс, флаг еженедельного повтора, ставку и статус запроса. Если сведения неполные, используйте Чат и спросите о цели или примере задания.


Шаг 3. Примите, предложите изменения или отклоните
Нажимайте Принять только если время и условия верны. Используйте процесс предложения/переноса, если время занятия необходимо изменить; другая сторона должна его принять. Используйте Отклонить, если вы не можете помочь, и кратко объясните причину в чате. Кнопки статуса, а не текст в чате, обновляют календари и доступность.

Шаг 4. Присоединитесь к принятому занятию
После принятия на карточке принятого занятия и в панели запроса внутри чата появляется кнопка Присоединиться к занятию. В календаре также есть ссылка на занятие. Это аутентифицированные ссылки; не копируйте исходные данные доступа на публичную страницу.

Шаг 5. Проведите занятие и сделайте запись
Откройте управляемый звонок, проверьте камеру и микрофон и начните запись после того, как сообщите об этом ученику. При необходимости используйте демонстрацию экрана или доску. Остановите запись и завершите звонок обычным способом, чтобы SubSchool мог завершить обработку файла.

Шаг 6. Используйте запись и создайте последующее домашнее задание
После обработки запись публикуется в том же диалоге, и её можно воспроизвести позже. Со стороны учителя нажмите Создать задание под этой записью. Настройте созданный набор, один раз отправьте AI-задачу, дождитесь завершения и проверьте вопросы, правильные ответы и критерии до того, как задание будет отправлено ученику.

Обратитесь в поддержку SubSchool
Откройте раздел «Поддержка» в личном кабинете и укажите страницу, курс или задачу, где возникла проблема.

