Informativa sulla privacy

Chi è responsabile dei dati

SubSchool LTD, 17 King Edwards Road, 2nd Floor College House, Ruislip, HA4 7AE, Regno Unito, è titolare del trattamento quando decide finalità e modalità del trattamento nel servizio SubSchool. Questa informativa si applica a siti, app e portali SubSchool, inclusi quelli per studenti e insegnanti.

Dati che elaboriamo

Trattiamo dati dell’account e del profilo: nome, email, ruolo, lingua, scuola o organizzazione, stato, identificativi, dati di accesso e informazioni aggiunte al profilo.

Trattiamo dati didattici e dell’area di lavoro: corsi, lezioni, compiti, risposte, progressi, voti, orari, messaggi, assistenza, registrazioni abilitate, file e materiali creati, caricati o ricevuti.

Se vengono usate funzioni AI, possiamo trattare materiali, prompt, istruzioni e risultati generati, come bozze di lezioni, compiti, suggerimenti di valutazione, riepiloghi o strutture di corsi.

Trattiamo dati di pagamento e fatturazione: acquisti, abbonamenti, importi, date, stato, rimborsi, contestazioni e dati per i pagamenti a insegnanti o scuole. Le carte sono normalmente gestite dai fornitori; SubSchool riceve metadati limitati.

Trattiamo dati tecnici e analitici: IP, dispositivo, browser, lingua, fuso orario, identificativi di cookie e archiviazione, registri di sicurezza, pagine, parametri UTM, clic pubblicitari ed eventi di registrazione o utilizzo.

Come vengono utilizzati i dati

Usiamo i dati per creare e proteggere gli account, fornire accesso, salvare progressi, supportare comunicazioni, gestire pagamenti e assistenza, prevenire abusi, inviare avvisi importanti e migliorare l’app.

Usiamo i dati per funzioni AI, acquisti, abbonamenti e pagamenti, prevenzione delle frodi, obblighi fiscali e contabili e indagini su contestazioni o violazioni.

A seconda del contesto ci basiamo sull’esecuzione del contratto, sugli interessi legittimi di sicurezza, assistenza e miglioramento, su obblighi legali o sul consenso, ad esempio per tecnologie analitiche, pubblicitarie o di marketing che lo richiedono.

Cookie, archiviazione e analisi

SubSchool usa cookie, localStorage e sessionStorage per accesso, persistenza della sessione, lingua, cambio account, sicurezza, diagnostica e ripristino del contesto. Possono memorizzare token, profilo, preferenze e identificativi.

Possiamo usare Google Analytics, Google Ads e altri servizi per capire il funzionamento dell’app, misurare le registrazioni e migliorare il prodotto. Possono usare propri identificativi e segnali. Quando richiesto, il consenso può essere dato o negato dal banner o dalle impostazioni.

Dati degli studenti e contenuti didattici

Se una scuola, un insegnante, un genitore o un’organizzazione usa SubSchool per insegnare, i dati degli studenti vengono trattati per le funzioni educative e la gestione. Se valgono norme speciali come COPPA o FERPA, il soggetto o genitore pertinente può definire requisiti aggiuntivi per consenso, accesso ed eliminazione.

Condivisione con terze parti

Condividiamo dati con fornitori che gestiscono hosting, infrastruttura, analisi, pagamenti, email, notifiche, assistenza, sicurezza, AI, file e amministrazione. Possono usarli solo per tali servizi o su altra base legittima.

Alcuni dati sono visibili per progettazione: profili e corsi pubblici; messaggi, materiali, consegne, voti e feedback nel contesto didattico; dati necessari alla scuola per gestire utenti, corsi, attività e condivisione dei ricavi.

Possiamo divulgare dati se richiesto dalla legge, da un tribunale o da un’autorità, per proteggere utenti, minori, SubSchool e terzi o prevenire frodi, abusi e minacce.

Non vendiamo dati personali nel significato comune. Alcune tecnologie possono essere considerate vendita o condivisione secondo leggi statali USA se usate per pubblicità tra contesti. In tal caso forniamo avvisi e meccanismi di opposizione o consenso richiesti.

Trasferimenti internazionali

SubSchool è registrata nel Regno Unito; utenti e fornitori possono trovarsi in altri paesi, inclusi gli Stati Uniti. Applichiamo garanzie contrattuali, organizzative e tecniche ragionevoli, comprese limitazioni di accesso e obblighi dei fornitori.

Conservazione

Conserviamo i dati finché necessari per servizio, account, obblighi contrattuali e legali, sicurezza, contabilità, controversie e interessi legittimi. Il periodo dipende dal tipo, dalle impostazioni, dalla legge e dalla necessità di conservare prove.

Diritti dell'utente

Gli utenti nel Regno Unito, SEE e regioni simili possono chiedere accesso, rettifica, eliminazione, portabilità, limitazione, opposizione o revoca del consenso e presentare reclamo a un’autorità, inclusa l’ICO britannica.

Gli utenti negli Stati Uniti, inclusi residenti in California e altri stati, possono avere diritti di accesso, correzione, eliminazione, copia, esclusione da vendita, condivisione o pubblicità mirata e limitazione dei dati sensibili, se applicabili.

Gli utenti possono rifiutare cookie facoltativi e tecnologie analitiche o pubblicitarie dal banner o dalle impostazioni e rinunciare al marketing. I messaggi necessari relativi ad account, sicurezza o apprendimento possono comunque essere inviati.

Sicurezza

Usiamo misure tecniche e organizzative contro accesso non autorizzato, perdita, alterazione e divulgazione. Nessun servizio garantisce sicurezza assoluta; proteggi le credenziali e segnala attività sospette.

Contatti e richieste

Domande e richieste sui dati possono essere inviate tramite assistenza o all’email della pagina Contatti. Possiamo verificare identità o autorità prima di soddisfarle.

Modifiche all’informativa

Possiamo aggiornare questa informativa quando SubSchool evolve, cambiano le leggi o si aggiungono funzioni e fornitori. Modificheremo la data e, per cambiamenti sostanziali, forniremo un avviso nel prodotto o con altro mezzo ragionevole.